Trivec, c’est beaucoup d’expertise dans les syst\u00e8mes POS depuis 1998. Du syst\u00e8me d’encaissement \u00e0 l’automatisation des bars, en passant par les robinets \u00e0 bi\u00e8re, les \u00e9crans de cuisine et bien plus encore : Trivec a tout ce qu’il faut. Nous avons parl\u00e9 \u00e0 Yen Lonneville-Bosmans, Country Manager Belgique de la soci\u00e9t\u00e9, de ses atouts, de sa collaboration avec one2three et de l’\u00e9cosyst\u00e8me de ce sp\u00e9cialiste des syst\u00e8mes d’encaissement.<\/p>\n\n\n\n
La grande diff\u00e9rence entre Trivec et beaucoup d’autres acteurs du march\u00e9 ? \u00ab\u00a0Nous faisons bien plus que de simples syst\u00e8mes de point de vente. Les op\u00e9rateurs du secteur de l’h\u00f4tellerie peuvent s’adresser \u00e0 nous pour une automatisation compl\u00e8te du bar, des syst\u00e8mes de distribution, des kiosques de commande et bien plus encore. Par exemple, si vous voulez servir des pintes d’exactement 25cl, vous pouvez parfaitement le mettre en place. Nos automatisations garantissent moins de d\u00e9chets, moins de vols et plus d’efficacit\u00e9. Id\u00e9al si, par exemple, vous avez plusieurs entreprises \u00e0 g\u00e9rer et\/ou si vous souhaitez g\u00e9rer votre entreprise de mani\u00e8re professionnelle. Nous sommes \u00e0 l’aise dans le secteur de l’h\u00f4tellerie et de la restauration et c’est pourquoi nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec vous aux solutions et aux innovations possibles\u00a0\u00bb, explique Yen.<\/p>\n\n\n\n
Les partenaires et les syst\u00e8mes connect\u00e9s sont \u00e9galement importants pour Trivec. \u00ab\u00a0Nous mettons – cette ann\u00e9e encore plus que d’habitude – l’accent sur les partenariats. De cette mani\u00e8re, nous construisons un \u00e9cosyst\u00e8me de syst\u00e8mes li\u00e9s qui se renforcent mutuellement. Le nouveau site web des partenaires que nous allons lancer au premier trimestre en est un exemple. Il nous permettra d’offrir \u00e0 nos clients toutes les fonctionnalit\u00e9s dont ils ont besoin, avec notre syst\u00e8me de points de vente comme pivot. En outre, nous adaptons nos syst\u00e8mes et notre fonctionnement de mani\u00e8re transparente, en fonction du flux des clients. Apr\u00e8s tout, il n’y a pas deux clients qui se ressemblent\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n
De l’entrepreneur individuel aux cha\u00eenes de restaurants ou d’h\u00f4tels, Trivec est l\u00e0 pour tout le monde. \u00ab\u00a0Les clients complexes poss\u00e9dant de multiples succursales ou des cha\u00eenes op\u00e9rant dans de nombreux pays, nous pouvons les g\u00e9rer. Mais de la m\u00eame mani\u00e8re, nous fournissons \u00e0 la friterie locale un syst\u00e8me qui fonctionne parfaitement. Pairi Daiza, Autogrill sont deux noms qui retiennent l\u2019attention, mais des centaines de petites entreprises sont \u00e9galement clientes chez nous. \u00c0 ce propos, nous travaillons au niveau europ\u00e9en, mais nous comptons \u00e9galement une quarantaine de personnes en Belgique.<\/p>\n\n\n\n
La valeur ajout\u00e9e de Trivec ? \u00a0\u00bb En termes de rapport qualit\u00e9-prix, nous n’avons pas \u00e0 craindre la concurrence avec qui que ce soit. De plus, nous disposons d’un support 24\/7 dans la langue du client. Un support tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 par nos clients. Notre mat\u00e9riel est peut-\u00eatre plus cher \u00e0 l’achat, mais il dure plus longtemps et il est sp\u00e9cifiquement con\u00e7u pour l’industrie h\u00f4teli\u00e8re. Donc, \u00e0 moyen terme, vous \u00eates bien mieux lotis et cela revient moins cher pour vous.\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n
one2three est un partenaire appr\u00e9ci\u00e9 de Trivec depuis un certain temps. \u00ab\u00a0Nous \u00e9changeons des contacts et des pistes de temps en temps, mais One2three est aussi un acteur de notre \u00e9cosyst\u00e8me. Avec leurs solutions, ils misent sur la num\u00e9risation de l’industrie h\u00f4teli\u00e8re. En travaillant avec des codes QR, des commandes en ligne, des kiosques de commande, … vous cr\u00e9ez une v\u00e9ritable machine de vente. Apr\u00e8s tout, vous pouvez prendre des commandes de bien d’autres fa\u00e7ons et Trivec les traite toutes rapidement et avec pr\u00e9cision. Outre one2three, il existe de nombreux autres partenaires tels que Growzer, Deliverect, Resengo … Nous allons continuer \u00e0 approfondir ces collaborations afin d’offrir \u00e0 nos clients la solution la plus compl\u00e8te du march\u00e9\u00a0\u00bb, conclut Yen.<\/p>\n\n\n\n